Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en luravonthiel.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En luravonthiel, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia educativa en análisis financiero. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.
- Datos de identificación personal como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico
- Información de contacto incluyendo número de teléfono y dirección postal
- Datos de progreso académico, calificaciones y actividades completadas
- Preferencias de aprendizaje y áreas de interés específicas
- Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo
- Datos de uso de la plataforma, tiempo dedicado y patrones de navegación
Toda esta información se recopila únicamente con tu consentimiento expreso y se utiliza exclusivamente para los fines educativos descritos en esta política.
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilas se utiliza de manera responsable y siempre en beneficio de tu experiencia educativa. Nuestro compromiso es transparente en cuanto al uso de tus datos personales.
Importante: Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Utilizamos tu información para personalizar el contenido educativo según tu nivel y progreso, enviarte comunicaciones relevantes sobre nuevos cursos y actualizaciones, generar estadísticas anónimas para mejorar nuestros programas formativos, y proporcionar soporte técnico y académico cuando lo necesites.
También procesamos tus datos para cumplir con obligaciones legales y fiscales, especialmente aquellas relacionadas con la prestación de servicios educativos en territorio español.
3. Base Legal para el Tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el tratamiento de tus datos se basa en:
El consentimiento que nos has otorgado para tratar tus datos con fines educativos específicos. La ejecución del contrato educativo que has suscrito con nosotros. El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a instituciones educativas. Nuestro interés legítimo en mejorar y desarrollar servicios educativos de calidad.
En todos los casos, garantizamos que el tratamiento se realiza de manera proporcionada y respetando tus derechos fundamentales.
4. Tus Derechos como Usuario
Como usuario de luravonthiel, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro servicio.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales:
Medidas de Seguridad Implementadas
Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
Servidores seguros con acceso restringido
Autenticación de dos factores disponible
Monitoreo continuo de actividad sospechosa
Además, nuestro personal recibe formación regular sobre protección de datos y todos nuestros sistemas cumplen con los estándares más exigentes de seguridad informática.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada, respetando siempre los plazos legales establecidos.
Los datos académicos se conservan durante un período de 7 años después de la finalización de tus estudios, conforme a la normativa educativa española. La información de contacto y preferencias se mantiene mientras mantengas tu cuenta activa o hasta que solicites su eliminación.
Los datos técnicos y de navegación se eliminan automáticamente después de 24 meses, salvo que sean necesarios para investigaciones de seguridad o cumplimiento legal.
7. Transferencias Internacionales
En principio, todos tus datos se procesan dentro del territorio de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del EEE.
Cuando sea necesario transferir datos fuera de la UE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
Te informaremos específicamente si alguna transferencia internacional afecta a tus datos personales y te proporcionaremos información detallada sobre las salvaguardas implementadas.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a recordar tus preferencias y optimizar el funcionamiento del sitio web.
Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren tu consentimiento. Las cookies de análisis y personalización requieren tu autorización explícita, que puedes gestionar a través de nuestro panel de preferencias de cookies.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a algunas funcionalidades de la plataforma educativa.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar nuestra plataforma.
Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores.
10. Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o modificaciones en la legislación aplicable.
Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante un aviso destacado en nuestra plataforma. Los cambios menores se reflejarán únicamente actualizando la fecha de la última modificación.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
¿Tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos?
Dirección: Paseo de las Delicias, 45, 28045 Madrid, España
Teléfono: +34933608055
Email: info@luravonthiel.com